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Guia de Segurança
Martins

Proteja-se e faça suas compras online
com tranquilidade.

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Nossas principais
dicas de segurança:

Não enviamos boletos bancários via WhatsApp

Nunca encaminhamos boletos através de aplicativos de mensagens, como WhatsApp ou SMS. Os boletos de cobrança são enviados junto das mercadorias, no ato da entrega, no site oficial (martinsatacado.com.br) ou por e-mail, com o remetente institucional @martins.com.br

Não exigimos que você instale programas ou aplicativos

Nós nunca pedimos para que você instale qualquer programa, aplicativo ou extensão em seu dispositivo na hora das compras.

Desconfie de descontos irreais

Cuidado com ofertas exageradas que chegam por mensagem ou e-mail. Preços extremamente baixos, fora da média do mercado, podem ser uma armadilha.

Fique de olho nos links

Sempre verifique se o link que você está acessando é o oficial (martinsatacado.com.br). Desconfie de pequenas extensões ou números no link.

Verifique as informações antes do pagamento

Confira todas as informações antes de realizar o pagamento, como valor, descrição dos produtos e nome da loja.

Canais Oficiais Para garantir que a sua experiência de compra seja totalmente segura é fundamental que você utilize apenas os canais oficiais do Martins.

Reforçamos que toda navegação e compra devem
ser realizadas diretamente pelos canais com início

https://www.martinsatacado.com.br/

https://www.facebook.com/MartinsAtacadista

https://www.instagram.com/siga_martins/

https://www.linkedin.com/showcase/martins.com.br/posts/?feedView=all

https://www.youtube.com/user/AtacadoOnline

Esses são nossos canais oficiais

Compras por telefone:

0800 729 5220

Compras pelo whatsapp:

(34) 98428 2779

Central de Atendimento:

(34) 3301-5819

E-mails

Os e-mails são a forma mais comum de tentativa de golpe online. Eles costumam disfarçar com comunicações legítimas, pedindo que você clique em links ou forneça dados pessoais.

Caso você não tenha realizado nenhuma compra. Confira primeiro no site martinsatacado.com.br e veja na aba Meus Pedidos

Desconfie de e-mails que possuem links com números, termos e caracteres estranhos.

Ofertas com preços muito baixos, principalmente itens relacionados ao mix de eletrônicos e informática.

Caso você desconfie, não clique em nenhum link ou faça alguma ação solicitada.

Boletos bancários Atente-se aos boletos, emitimos apenas pelos bancos Bradesco, Banco do Brasil e Tribanco.

App Martins Possuímos apenas UM APLICATIVO exclusivo para compras online.

Senhas O Martins tem o compromisso de oferecer um atendimento sério e confiável, sempre priorizando nossos clientes.

Crie senhas que misturem letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Quanto mais variada, mais difícil de quebrar.

Não use datas de nascimento, nomes familiares ou palavras comuns.

Evite usar a mesma senha em vários sites. Se um for comprometido, todas as outras contas ficam vulneráveis.

Troque suas senhas a cada 3 - 6 meses, mantendo-as sempre atualizadas.

Se possível, use um gerenciador de senhas. Esses programas ajudam na criação de senhas mais complexas.

Televendas

Compras pelo WhatsApp: (34) 98428-2779

Compras pelo Telefone: 0800 729 5220

Central de Atendimento Pós Vendas

WhatsApp: (34) 3301-5819

Programa BEMBenefícios Exclusivos Martins - Cashbacks

WhatsApp: (34) 8413-0710

E-mail: programabem@martins.com.br

Destacamos que os preços previstos no site prevalecem aos demais anunciados em outros meios de comunicação e sites de buscas.

CNPJ 43.214.055/0001-07 | Martins Comércio e Serviço de Distribuição S.A.

Rua Jataí, 1150, Aparecida, Uberlândia / MG - CEP 38400 - 632

Cartão Martins

Crédito

Outras formas

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Baixe o Aplicativo

*O Cashback é válido para produtos vendidos e entregues pelo Martins. Para resgatar o cashback o cliente deve baixar o App Martins Atacado Online e realizar o cadastro. As ações estão sujeitas a saírem do ar antecipadamente. Verifique o regulamento da campanha. As condições comerciais (Disponibilidade de Estoque, Preço, Valor do Frete e Prazo de entrega) são válidas para a região de entrega informada. Para maiores informações, consulte nossos Termos de Uso. Visite o eFácil para compras de Uso e Consumo de Pessoa Física.

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